Претензию в бумажном формате передал, наверно читали медленно и долго. Спустя 2 мес нарисовалась комиссия, с умным видом все осмотрели и т.д. + актом залакировали свой визит. После очередной "милой беседы" на повышенных тонах пришли второй раз, оценить готовую работу коллег по цеху - результат печальный. Обещали пофиксить недочеты. Но с тех пор много раз солнце вставало над городом без набережных. Короче претензия о том, что не реагируют делом на претензии, только слова о том как космические корабли бороздят сами знаете что.