УГ идет по пути минимизации затрат, сначала пытаются по максимуму заставить подписать народ на новую дату сдачу без выплаты неустойки, потом кто не подпишет будут начинать пытаться втюхивать всякие мнимые скидки, реальные переговоры начнутся, когда дом будет сдан и начнут к ним поступать предсудебные письма - тогда и начнутся РЕАЛЬНЫЕ переговоры. Наша задача сейчас не просто молчать, а собирать бумажки, вести переписку с УГ, чтобы "дело" имело вид толстой папки, которая в случае суда докажет всем, что мы со своей стороны пытались договориться, в УГ нас игнорировал. Так что спокойно реагируйте на все высказывания простых менеджеров из КС, они мелкие пешки в игре, они делают и говорят то, что им велит начальство и вести реальные переговоры с клиентами по компенсации девочек из КС никто не уполномачивал. Ждем сдачи домов, параллельно изредка пишем письма...