Вопросы представителю Urban Group и ответы на них

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

tamika

New member
Уважаемая Евгения,

Посмотрев на стандартную отделку квартир уже сданных домов, поняла, что не хочу зеленый цвет обоев, темный цвет полов и пр.
Мой дом пока ещё не сдан, но квартира предусмотрена сразу с отделкой. Возможно ли на данном этапе поменять материалы (разумеется с доплатой) на те, что предлагаются сейчас УГ (светлый ламинат, обои)?

Заранее благодарю за ответ.
 

SerHio

New member
Евгения, проясните ситуацию с 18 домом.
В марте в одном из постов вы отвечали что выдача ключей будет производиться в конце апреля.
Сейчас конец апреля а на дом даже не получен технический паспорт.
В службе клиентского сервиса говорят что выдача ключей будет не раньшье середины мая,в марте они говорили что середина апреля ну и.т.д., а учитывая что ко всем срокам которые озвучиваются сотрудниками Урбан Груп нужно прибавлять смело 1-2 месяца возникает ряд вопросов:
1.в связи с чем такие задержки?
2.какие реальные сроки получения ключей на 18 дом?
3.Почему в с первого раза нельзя назвать корректные сроки?
 

Eugenia Harinova

Urban Group
SerHio сказал(а):
Евгения, проясните ситуацию с 18 домом.
В марте в одном из постов вы отвечали что выдача ключей будет производиться в конце апреля.
Сейчас конец апреля а на дом даже не получен технический паспорт.
В службе клиентского сервиса говорят что выдача ключей будет не раньшье середины мая,в марте они говорили что середина апреля ну и.т.д., а учитывая что ко всем срокам которые озвучиваются сотрудниками Урбан Груп нужно прибавлять смело 1-2 месяца возникает ряд вопросов:
1.в связи с чем такие задержки?
2.какие реальные сроки получения ключей на 18 дом?
3.Почему в с первого раза нельзя назвать корректные сроки?

Уважаемый SerHio,
понимаю Ваше беспокойство, потому что Вам, наверняка, не терпится получить ключи от своей квартиры.
Организация работы по передачи квартир жителям 18 и 19 домов запланирована на вторую половину мая.
Незначительная пролонгация сроков связана с тем, что отдел клиентского сервиса, в настоящее время, ожидает
получения разрешительной документации от администрации.
Стоит отметить, что по ДДУ срок сдачи домов 18 и 19 - август 2013 года.
 

Eugenia Harinova

Urban Group
tamika сказал(а):
Уважаемая Евгения,

Посмотрев на стандартную отделку квартир уже сданных домов, поняла, что не хочу зеленый цвет обоев, темный цвет полов и пр.
Мой дом пока ещё не сдан, но квартира предусмотрена сразу с отделкой. Возможно ли на данном этапе поменять материалы (разумеется с доплатой) на те, что предлагаются сейчас УГ (светлый ламинат, обои)?

Заранее благодарю за ответ.

Уважаемая tamika, спасибо за вопрос!
К сожалению, утвержденный планом вариант отделки квартиры не подлежит изменению.
 
Уважаемая Евгения, почему в ЖК Город Набережных установлены обычные фонарные столбы вместо тех, которые изображены в эскизном проекте? Ведь в ЖК Ивакино-Покровское Ваша компания их установила. Ответьте пожалуйста. Заранее спасибо.
 

Andrey23

New member
Добрый вечер! Подскажите,а когда начнется старт продаж 10 дома.
Спасибо.
 
Евгения, подскажите, по возможности без официоза, состояние дома номер два? Готовиться к получению ключей до 30.06.2013, или не торопиться?
 

admin

Administrator
Andrey23, 10-й дом уже в продаже. Новость на офсайте от 20 апреля
 

carmen_amaya

New member
Марина Королёва сказал(а):
Евгения, подскажите, по возможности без официоза, состояние дома номер два? Готовиться к получению ключей до 30.06.2013, или не торопиться?
Евгения, присоединяюсь к вопросу. Скажите, пожалуйста, когда планируется начать обмеры БТИ в доме 2?
 

Tatyana

New member
Евгения, добрый день. Уверена, что для многих будущих жильцов дома №2 очень важно понимать именно реальные сроки получения ключей, так как это даст возможность спланировать все оптимально.
 

Ksenia_K

New member
Paul сказал(а):
Обещанные застройщиком и Вами озвученные на форуме фонари в соответствии с 3D-реконструкциями канули в никуда, как и в ЖК "Новосходненский". Хотя бы навешанные осветительные кабели между фонарными столбами будут "закопаны"? Или так и будет весь ЖК опутан проводами?

Тринадцатый сказал(а):
почему в ЖК Город Набережных установлены обычные фонарные столбы вместо тех, которые изображены в эскизном проекте? Ведь в ЖК Ивакино-Покровское Ваша компания их установила.

Евгения, добрый день! 2 недели назад были на стройке, вопросы те же, что и у остальных будущих жителей: фонари, установленные на территории жк совсем не напоминают изображенные в 3д эскизе, который продавал Урбан. Почему? Когда будете менять на реальные, которые продавали нам на эскизном макете?

Фонари, установленные над входом в подъезды также повторяют дизайн установленных сейчас на всей территории жк, они подлежат замене на более отвечающие облику жк?

Какова ситуация с проводами, свисающими с фонарных столбов?

Спасибо за ответ! Пожалуйста, не пропускайте это сообщение!
 

Eugenia Harinova

Urban Group
Уважаемые форумчане,
я буду в отпуске с 29 апреля до конца майских праздников. В рабочие дни, которые будут в этот период, направляйте, пожалуйста, ваши вопросы и претензии на эл. адрес: eromanova@urbgroup.ru или заполнив форму обращения на сайте в разделе "Контроль качества обслуживания".

Евгения
 

Lulla

New member
Добрый день. Евгения, прокомментируйте ситуацию с пандусами 20-1 и 20-2. Только у одного подъезда в каждои из корпусов он есть. У остальных он отсутствует и уже не ясно где его будут делать и будут ли делать вообще! Уже приварили сварные перила! С другой стороны дома к подъезду так же не подобраться! Что делать семьям с колясками и инвалидам?
 

Ksenia_K

New member
Уважаемая Евгения, данное сообщение становится все больше, а Ваших ответов на него до сих пор нет. Вы ушли в отпуск, благополучно пропустив мои вопросы, по эл адресу eromanova@urbgroup.ru, оставленному Вами, НИКТО не отвечает (высылала письмо 3 раза). Вернувшись из отпуска, ответьте, пожалуйста, на все вопросы. Спасибо!

Ksenia_K сказал(а):
Paul сказал(а):
Обещанные застройщиком и Вами озвученные на форуме фонари в соответствии с 3D-реконструкциями канули в никуда, как и в ЖК "Новосходненский". Хотя бы навешанные осветительные кабели между фонарными столбами будут "закопаны"? Или так и будет весь ЖК опутан проводами?

Тринадцатый сказал(а):
почему в ЖК Город Набережных установлены обычные фонарные столбы вместо тех, которые изображены в эскизном проекте? Ведь в ЖК Ивакино-Покровское Ваша компания их установила.

Евгения, добрый день! 2 недели назад были на стройке, вопросы те же, что и у остальных будущих жителей: фонари, установленные на территории жк совсем не напоминают изображенные в 3д эскизе, который продавал Урбан. Почему? Когда будете менять на реальные, которые продавали нам на эскизном макете?

Фонари, установленные над входом в подъезды также повторяют дизайн установленных сейчас на всей территории жк, они подлежат замене на более отвечающие облику жк?

Какова ситуация с проводами, свисающими с фонарных столбов?

Спасибо за ответ! Пожалуйста, не пропускайте это сообщение!
 

Mr. by

Moderator
евгения, простите если повторюсь с вопросом.

какие окна планируются к установке в одноуровневых квартирах. чтобы не возникало доп. вопросов сразу обозначю аспекты, которые интересует:
кухня: балконная дверь с москитной сеткой или нет, окно открывается (сколько вариантов открытия)
спальня: окна открываются (сколько вариантов открытия), наличие москитной сетки
 
Евгения, добрый день! Порадуйте, пожалуйста, новыми сроками сдачи дома № 12.[/align]
 

Eugenia Harinova

Urban Group
Mr. by сказал(а):
евгения, простите если повторюсь с вопросом.

какие окна планируются к установке в одноуровневых квартирах. чтобы не возникало доп. вопросов сразу обозначю аспекты, которые интересует:
кухня: балконная дверь с москитной сеткой или нет, окно открывается (сколько вариантов открытия)
спальня: окна открываются (сколько вариантов открытия), наличие москитной сетки

Уважаемы Mr. by,
окна планируются с распашным вариантом открытия.
Москитная сетка не предусмотрена конструкцией стеклопакета.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх