Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[Марина Королёва]

Что там с пожаркой в паркингах?))))
Нарушение. А денежки хотят...
Ай ай ай...

 

[irinkamn]

Ирина, доброе утро.
Почему УК позволяет застройщику ездить по плитке и газонам на строительной технике?

Только что:

 

[Марина Королёва]

ИРИНА, почему опять началась ерунда в УК?
А именно: в случае отказа людей подписать договор управления паркингом, Малкин отказывается выдать пропуск.
То есть, человек заплатил деньги, а управляющий ЗАСТАВЛЯЕТ его принять заведомо невыгодные условия и подписать корявый договор, иначе - человек не может пользоваться своим машиноместом.

Я думала, что вопрос с таким ужасом уже решен.
УК ждет новых заявлений в органы: о том что они из корыстных побуждений препятствуют пользоваться уже оплаченной собственностью (в данной ситуации - акта достаточно).

Мне кажется что такими действиями УК сама себе препятствует в том, что мы ее выберем))))

 

[georg]

Ирина, присоединяюсь к обращению М. Королевой! Предупреждаю, что в случае отказа предоставить пропуск после подписания акта передачи (НЕЗАВИСИМО ПОДПИСАН ДОГОВОР С УК ИЛИ НЕТ) буду вызывать милицию если меня не пустят в паркинг, писать заявление в прокуратуру о незаконном воспрепятствовании пользованием своей собственностью. обещаю привлечь средства массовой информации для освещения деятельности и репутации УРБАН групп и её управляющей компании!!!

 

[Yuliya]

Присоединяюсь
За пропуском от паркинга приеду в субботу, если господин Малкин его не выдаст, вызову полицию, и без письменных объяснений отказа ОКС я не покину

 

[Марина Королёва]

При этом, я считаю что тариф по управлению паркингом еще можно уменьшить и указала на это И.Малкину.
То есть... спецодежду бравым молодцам мы покупать не хотим и имеем право не хотеть. И? все это опять есть в смете!
То есть, мне покивали головой и забыли об этом в свою пользу.
ПОВТОРЮ мнение многих: за охрану такого рода мы платить не хотим и не будем.
Электронные ключи - и мы сами себе будем открывать ворота.

 

[Sunry]

Ирина, проконтролируйте, пожалуйста, чтобы сотрудники ОКС (главным образом Лидия) в субботу выдали акт приема-передачи на парковку. Пропуск на мое законно-купленное по старым ценам место. И не требовали подписания Договора Управления!!!

 

[Yuliya]

При этом, я считаю что тариф по управлению паркингом еще можно уменьшить и указала на это И.Малкину.
То есть... спецодежду бравым молодцам мы покупать не хотим и имеем право не хотеть. И? все это опять есть в смете!
То есть, мне покивали головой и забыли об этом в свою пользу.
Только что звонили из ОКС с вопросом, почему я паркуюсь на нижнем уровне паркинга, когда у меня куплено место на верхнем уровне?:huh::s
Ответила что нигде не паркуюсь, т.к. у меня не подписан акт и не выдан пропуск
Отсюда вопрос к доблестным охранникам, "работникам" ОКС и УК, что за бардак происходит?что вы охраняете, если допускаете парковку автомобиля, хозяина которого даже идентифицировать не в состоянии?
за что хотите деньги получать, о какой охране речь идет?

 

[Liluelle]

Добрый день Ирина и Илья (если, конечно, Илья читает эту тему).
Накопился ряд вопросов:

1. Доделки фасадов домов 11-12-18-19. Фото пандуса 18 дома:

Качество строительства, конечно, впечатляет, что целые кирпичи отваливаются. Со всех пандусов отлетает штукатурка кусками. Когда будет сделано? Или ждем "подготовки к отопительному сезону" до конца сентября?

2. Оббитая ступень дом 18 подъезд 2.

Ообита с того момента, как ступени облицевали (т.е. уже пол года минимум). Одну плитку просто недоложили - так и живем.
Когда будет доделано?

3. Утеплительная лента и замок на подъездной двери дом 18 (подъезд 2).
Уже просто неприлично поднимать этот вопрос! С декабря разговор ведем - а ленты все нет. Уже и Ирина лично обещала проконтролировать, в чем проблема сделать? Заклеенная скотчем дырка место замка - позор позоров! Что нужно сделать, чтобы вопрос решился? Два заявления уже в УК, сколько еще заявлений надо?

4. На одной из встреч с инициативной группой балы речь о создании "собильной группы по устранению недоделок". Она создана? Если нет, то когда будет создана?

5. Подключение строительными бригадами к электричеству в подвале домов.
За чей счет банкет? У нас кирпичи на фасаде доделывают, провод тянется из подвала нашего подъезда. Каким образом потребленное застройщиком электричество будет вычитаться из платы за ОДН?

5. Строительная техника на территории.
Вчера между домо 6 и таунхаусами по тому, что должно быть газоном (а по факту куча грязи) катался строительный трактор. После он лихо выезжал на дорогу общего пользования, оставляя красивые следы


ДОКОЛЕ? Сил уже больше нет об этом говорить! Грязь развезена по всей дороге! Неужели нельзя объяснить строителям, что нельзя так делать? Какие меры приняты, чтобы такого больше не повторялось?

6. Консьержные.
Кем используется консьержная в доме 18 подъезд 2? Кто там сейчас проживает и кто оплачивает свет/воду проживающих там?
Что требуется от жителей, чтобы превратить консьержную в велопарковку?

 

[Марина Королёва]

Доколе нас будут гонять за оплаченной услугой? Более недели назад оплатила 2 ключа. В течение недели слышу от УК: то не принесли, то не сделали, то они у секретаря, то у диспетчера, то опять у секретаря. И бегаю в их поиске. Сегодня позвонила секретарю, мне радостно сообщили что: вот они лежат!! Забирайте.
Приехала, зашла в УК. Мне дали в 55 раз завернутый и запечатанный псевдоконверт ...ура!! Раскрываю - один ключ. Где второй? Звоним ответственному лицу: Хомутову Юрию (причем я уже услышав кто ответственный - сникла). На вопрос: где второй ключ? ...ответ: не было времени делать второй.
То есть, в очередной раз Хомутову нет времени работать.
На вопрос: когда будет - ответ: не ранее чем через неделю. хотя ключ можно сделать за 5 минут.. и его реальную стоимость я знаю...
УК неплохо зарабатывает на них)))))
ИРИНА и Илья, когда прекратится безобразие? Мне мое время дорого! Не пора ли уволить этого Юрия, которому всегда некогда работать и ни на один вопрос он ответить не может. А зарплату есть время получать?
Требую заставить его работать, до конца недели сделать всему подъезду ключи и.. уволить его нафиг. Толку от него нет даже в ерундовых вопросах.
И еще вопрос: вы точно хотите оставить эту УК у нас? Пока я этого не вижу в очередной раз.
Добавлено:
Ключ один забирать не стала. Написала жалобу. Теперь он за мной бегать будет. что либо деньги вернуть (с процентами - за нервы), либо ключи мне отдать.
ПРЕДУПРЕЖДАЮ: Если включат на двери замок и я не смогу попасть домой - буду даже ночью звонить и ему и управляющему для того, чтоб играли в швейцара. Надоело.
ну и замок размагничу нафиг)))

 

[Андрей_и_Катя]

Ирина Теплых, добрый день!
до середины марта мы и наши соседи имели доступ к нашим кладовкам в д. 7 под подъездом 3. По рекомендации УК мы за собственный счет сделали копии ключа от подвального помещения. В середине марта УК сменила личинку замка во входной двери подвального помещения, и в течение следующей недели в диспетчерской отказывались выдавать ключ под разными предлогами. На прошедших выходных диспетчер отвиралась 20 минут прежде, чем дать ключ, а потом заявила, что скоро в подвальных помещениях 7 дома поставят кодовые замки и нас заставят покупать электронные ключи к ним.
Любопытно узнать, когда в секции 3 дома 7 поставят электронный замок, где и за какую стоимость будут продаваться к нему ключи, и как УК собирается возмещать нам деньги за уже сделанный ключ?
Также, обращаем Ваше внимание, что при малейшем намеке УК и ее диспетчеров на ограничение нашего доступа к собственной кладовке, мы не будем писать никаких заявлений, уведомлять работников конторы и пр., а просто вскроем дверь в присутствии полиции. Нам так быстрее и проще.

 

[мамаЧоли]

Ирина, я уже месяц пытаюсь сверить платежи. В настоящий момент бухгалтер Анна 3 день ждёт показания счетчиков электричества, которые вывели из эксплуатации в октябре 2014 года. Вывести их без снятия показаний не могли. Вписываться в сумму задолженности цифру в рублях, которую невозможно подтвердить документально незаконно. Писать, что вопрос на контроле у Малкина - не надо. Предоставление расшифровки платежей в обязательном порядке по первому требованию собственника - это законная обязанность УК, которая не исполняется. При чем на каждой встрече с жильцами.

Жалоба от отправлена в жил инспекцию МО. И история с отказами пересчитать отопление в соответствии с действующими нормативами тоже.

 

[Julietta]

Ирина, поддерживаю вопрос Марины Королевой про ключи от домофона. Это уже даже не смешно. Перед НГ, когда у меня была возможность зайти в УК, я спрашивала успею ли получить ключи, чтобы этот вопрос уже как-то закрыть. Мне сказали, конееееечно, вы что. В итоге, до сих пор я не могу заходить в дом через двор. Меня вписали в список на 3 ключа еще..мм...в октябре вроде. Обещали оборвать телефон, как только сделают ключи. Но тишина.
И про то, что надо Юрия гнать в шею согласна. Он все сетовал, что Маляров ему не дает людей, когда я с ним про уборку территории общалась и водила по комплексу. Но ключи то?? Кто ему мешает ключей понаделать? Видимо, тут как в анекдоте про плохого танцора..

 

[pancho]

Тоже про ключи от домофона. Дом 2, под 3. Ключи оплачены и сколько мы их будем ждать?

 

[Roxie]

Когда закончатся работы по уродованию двора домов 4 строительных? Мало того, что просто ужасно сделано и некачественно, так у меня на балконе 4 этажа каждый день мыль от плитки, которую ежедневно режут рабочие. Пыль стольом уде несколько месяцев. Кому это удаснейшее благоустройство нужно?

 

[DSVAS]

Оставляла две заявки через диспетчера и два заявления в УК , чтобы приняли меры по сохранности лифта. Лифт используется, материалы строительные его царапают и тд. Прошло ровно три с половиной месяца, а результата нет. Сегодня лифт не работает. Заявку диспетчер принял, спустя 20 минут звонок и предложение от диспетчера Натальи и механика Владимира :" вам надо почистить лифт и убрать строительный мусор, который туда попал, тогда мы включим лифт!" простите, что мне надо сделать? Подъезд не убирается, уборщицу ни разу не видела, заявления игнорировали. Это и есть работа УК во главе с новым начальником? Дом 8 ( адрес строительный) подъезд 3. Уже не прошу ( просила через заявления), а требую принять меры!

 

[k-113]

Передайте проектировщикам или тем, кто реально организует работы по газонам, как ПРАВИЛЬНО делается газон, с которого не будет течь грязь на дорожки:

 

[Наталия ЖК ГН]

Ирина, скажите, когда начнется благоустройство территории у 16 дома?

 

[Марина Королёва]

УК... 5 ЧИСЛО. где платежки?
Почему мы должны волноваться?
У вас народ балбесничает! Пусть поработают ножками и разнесут. А то только курят толпами по углам.

 

[inel]

Невозможно зайти в подвал 11 дом 2 подъезд со стороны проезда- вода перед входной дверью и в тамбуре по щиколотку. Планируется ли устройство постоянного водоотведения, поскольку вода всегда стоит после дождей?