Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них
- Автор темы Ziegfrid
- Дата начала
k-113
New member
Ирина, вы спрашивали, что за вопросы у нас были подготовлены для ТВ, вот список:
Передайте их руководству, очень надеемся на обратную связь и, главное, результаты.
Это не город для жизни
1. Въезд. Пешеходной дорожки нет в принципе. Единственный узкий проезд под прямым углом на дорогу. Обзор плохой, риск ДТП, пешеходный переход малозаметный, второй въезд заперт, в случае ЧП - весь ЖК блокирован, в том числе для 01-02-03. При продаже было обещано решить с горадминистрацией вопрос о маршруте автобуса. Теперь отвечают «это не наше дело». Для примера – остановки Загородного Квартала. Вопрос не решён, остановки нет, водители останавливаются с нарушением или проезжают мимо. Переход опасен, останавливающийся автобус собирает пробку. При этом обочина заботливо огорожена волчатником. История въезда и парковки при нём.
2. Дом 25-2. Двор не для машин, фасад не для машин, носите грузы на руках.
3. Дорожка 25/8-1. Номерные таблички, ширина проезда, "неподъезды", "негазоны". Поиск адресов скорой, проблемы проезда.
4. Парковка. Планы, цены, реал, проблемы, предложения, реакция УГ/УК, цена услуг, озеленение, отопление паркингов (у кого есть платёжка за паркинг, показать эти дивные пункты). Договор, запрещающий велосипеды в паркинге. На территории полно дорожных знаков. Официальный ответ из ГИБДД пока не получен, но по телефону там вообще не поняли, где это, зашла речь о садовом товариществе, то есть ГИБДД вообще не в курсе, и знаки, очевидно, не согласовывало. Борьба с возможностью парковаться, вероятно, в попытках продать паркинг. Зато персонально для своих - захват общей территории (столбики у углового тауна), парковка на въезде перегорожена, столбики, забор.
5. Кладовки, проходы. Ступеньки на тротуарах, коляски, дети, пандусы. Вход в кладовки 8 домов, ледяные горки (какой дом хуже, что показать?)
6. Проблема собственности. Паркинг покупать просто нельзя, он не оформляется. Проблемы дома 25-2, где паркинг числится частью дома. Самостоятельная кадастровая регистрация, т.к. дождаться документов от застройщика нереально. Ипотека, проценты.
Застройщик
7. Школа, детсад - обещали к сентябрю 2013, не сдали и к январю 15. Уверяют, что всё готово, но никак не сдают.
8. Встреча собственников с сотрудниками УГ и УК. Обещание предоставить расшифровки тарифов, обдумать проблемы «неподъездов», перенос рабочего дня на субботу. Не выполнено ничего вообще. Встретиться с директором УК практически невозможно, мало того, что нужно отпрашиваться с работы, он всё время чем-то страшно занят, не берёт трубку, нет в кабинете или не открывает дверь.
9. продолжающаяся стройка и периодическое несоблюдения режима шумовых работ около домов 2 очереди, сданных более года назад (дома 2 и 4к2)
10. В 4 доме корпус 1 все подъезды на выход перекрыли строительными лесами (при том, что дом год назад сдали в эксплуатацию). Не закончено благоустройство даже первой очереди, во второй вообще танкодром. Расписные помойки стоят прямо под окнами, мусоропроводы не работают, вывоз мусора по мере заполнения.
Управляющая компания
11. Навязанная УК. Конкурс не проводился, просто взяли и назначили. УК зависима от Застройщика и боится слово сказать против. Тарифы взяты с потолка, УК путается в показаниях, кто поставщики воды, тепла и газа, обоснования тарифов привести не смогли с лета. Обещали экономию благодаря собственным котельным, а в итоге субподрядные организации и завышенные тарифы.
12. Навязывание кабального договора с УК, не правят договор в соответствии с замечаниями и законом. Аналогичные договоры по паркингам, попытка ввести пропускной режим с периодическими обострениями.
13. Навязывание своих услуг по перепланировке и вымогательство денег за это. Рейдерские походы по квартирам с целью фотографирования перепланировок.
14. Торчащая из под снега арматура, проблемы с освещением дворов, провода по временной схеме.
15. Уборка снега всю зиму не проводилась. К январю накопилась гора на углу у таунов, территории многих домов не чистились вообще, территории таунхаусов не чистятся до сих пор. Деньги за содержание территории исправно взымаются, за просрочку оплаты отключают электричество. Когда на форуме зашла речь о приезде телевидения – забегали как муравьи.
16. на конец декабря и начало января восемь дворников. Это количество на 32 таунхауса и 19 многоквартирных домов.
Передайте их руководству, очень надеемся на обратную связь и, главное, результаты.
Это не город для жизни
1. Въезд. Пешеходной дорожки нет в принципе. Единственный узкий проезд под прямым углом на дорогу. Обзор плохой, риск ДТП, пешеходный переход малозаметный, второй въезд заперт, в случае ЧП - весь ЖК блокирован, в том числе для 01-02-03. При продаже было обещано решить с горадминистрацией вопрос о маршруте автобуса. Теперь отвечают «это не наше дело». Для примера – остановки Загородного Квартала. Вопрос не решён, остановки нет, водители останавливаются с нарушением или проезжают мимо. Переход опасен, останавливающийся автобус собирает пробку. При этом обочина заботливо огорожена волчатником. История въезда и парковки при нём.
2. Дом 25-2. Двор не для машин, фасад не для машин, носите грузы на руках.
3. Дорожка 25/8-1. Номерные таблички, ширина проезда, "неподъезды", "негазоны". Поиск адресов скорой, проблемы проезда.
4. Парковка. Планы, цены, реал, проблемы, предложения, реакция УГ/УК, цена услуг, озеленение, отопление паркингов (у кого есть платёжка за паркинг, показать эти дивные пункты). Договор, запрещающий велосипеды в паркинге. На территории полно дорожных знаков. Официальный ответ из ГИБДД пока не получен, но по телефону там вообще не поняли, где это, зашла речь о садовом товариществе, то есть ГИБДД вообще не в курсе, и знаки, очевидно, не согласовывало. Борьба с возможностью парковаться, вероятно, в попытках продать паркинг. Зато персонально для своих - захват общей территории (столбики у углового тауна), парковка на въезде перегорожена, столбики, забор.
5. Кладовки, проходы. Ступеньки на тротуарах, коляски, дети, пандусы. Вход в кладовки 8 домов, ледяные горки (какой дом хуже, что показать?)
6. Проблема собственности. Паркинг покупать просто нельзя, он не оформляется. Проблемы дома 25-2, где паркинг числится частью дома. Самостоятельная кадастровая регистрация, т.к. дождаться документов от застройщика нереально. Ипотека, проценты.
Застройщик
7. Школа, детсад - обещали к сентябрю 2013, не сдали и к январю 15. Уверяют, что всё готово, но никак не сдают.
8. Встреча собственников с сотрудниками УГ и УК. Обещание предоставить расшифровки тарифов, обдумать проблемы «неподъездов», перенос рабочего дня на субботу. Не выполнено ничего вообще. Встретиться с директором УК практически невозможно, мало того, что нужно отпрашиваться с работы, он всё время чем-то страшно занят, не берёт трубку, нет в кабинете или не открывает дверь.
9. продолжающаяся стройка и периодическое несоблюдения режима шумовых работ около домов 2 очереди, сданных более года назад (дома 2 и 4к2)
10. В 4 доме корпус 1 все подъезды на выход перекрыли строительными лесами (при том, что дом год назад сдали в эксплуатацию). Не закончено благоустройство даже первой очереди, во второй вообще танкодром. Расписные помойки стоят прямо под окнами, мусоропроводы не работают, вывоз мусора по мере заполнения.
Управляющая компания
11. Навязанная УК. Конкурс не проводился, просто взяли и назначили. УК зависима от Застройщика и боится слово сказать против. Тарифы взяты с потолка, УК путается в показаниях, кто поставщики воды, тепла и газа, обоснования тарифов привести не смогли с лета. Обещали экономию благодаря собственным котельным, а в итоге субподрядные организации и завышенные тарифы.
12. Навязывание кабального договора с УК, не правят договор в соответствии с замечаниями и законом. Аналогичные договоры по паркингам, попытка ввести пропускной режим с периодическими обострениями.
13. Навязывание своих услуг по перепланировке и вымогательство денег за это. Рейдерские походы по квартирам с целью фотографирования перепланировок.
14. Торчащая из под снега арматура, проблемы с освещением дворов, провода по временной схеме.
15. Уборка снега всю зиму не проводилась. К январю накопилась гора на углу у таунов, территории многих домов не чистились вообще, территории таунхаусов не чистятся до сих пор. Деньги за содержание территории исправно взымаются, за просрочку оплаты отключают электричество. Когда на форуме зашла речь о приезде телевидения – забегали как муравьи.
16. на конец декабря и начало января восемь дворников. Это количество на 32 таунхауса и 19 многоквартирных домов.
Андрей_и_Катя
New member
Ирина, у нас накопилось большое количество вопросов к Застройщику, пора бы Вам все же ответить на них. Касательно дома 7:
1) когда будет готов кадастровый паспорт, со сдачи дома прошло пол года!
2) когда на доме появится табличка с номером?
3) когда к 3-му подъезду будут сделаны ступеньки с дороги?
4) когда поставят домофоны?
5) когда повесят почтовые ящики?
6) когда Застройщик уберет строительные материалы с придомовой территории?
В ответах просим указать конкретные даты.
1) когда будет готов кадастровый паспорт, со сдачи дома прошло пол года!
2) когда на доме появится табличка с номером?
3) когда к 3-му подъезду будут сделаны ступеньки с дороги?
4) когда поставят домофоны?
5) когда повесят почтовые ящики?
6) когда Застройщик уберет строительные материалы с придомовой территории?
В ответах просим указать конкретные даты.
Roxie
New member
Ирина, прошу Вас максимально срочно проконтролировать ситуацию в кладовых помещениях первой секции дома 4к2.там забит слив уже неделю! Никто не чистит, мы уже несколько раз писали заявления, зодили и в кс и в диспетчерскую. Вода попала в нашу кладовую, в которой, между прочим, 15 января плитка должна была лежать. Никто ничего не делает вообще!
rodionova511
New member
Ирина, официальная позиция Застройщика об уборке снега в Январе понятна. Означает ли это, что в платежках за январь данная сумма за уборку территории будет автоматически пересчитана?
Будет ли автоматический перерасчет за предыдущие месяцы в связи с не уборкой территории 4х домов? (письма о перерасчёте направлены на имя Малярова М.Г.)
Будет ли автоматический перерасчет за предыдущие месяцы в связи с не уборкой территории 4х домов? (письма о перерасчёте направлены на имя Малярова М.Г.)
Ирина Теплых
Urban Group
Уважаемые форумчане,
информируем вас об официальной позиции застройщика по проблеме уборки снега в январе. Действительно, управляющая компания в условиях снегопадов в конце праздников и быстрого перепада температур не справилась с уборкой территории жилого комплекса "Город набережных".
Данное состояние дел с уборкой и вывозом снега мы считаем неприемлимым.
В связи с этим застройщиком было выделено 40 человек и 7 единиц техники (4 погрузчика и 3 камаза) для ликвидации последствий снегопада.
За выходные удалось переломить ситуацию и произвести уборку снега и расчистку пешеходных и автомобильных зон на следующих участках:
были очищены от наледи территория 17-х, 20-х домов, двор домов №11,12,18,19 21, 2,4, были расчищены входные группы и обработаны песком дорожки дома №7.
Также работы по расчистке проводились на проезжей части домов 1-ой очереди.
В настоящее время ведется уборка проезжей части домов №4к1 и №2, затем будут производиться работы на углу дома №2 и дома №5.
Завтра запланированы работы на проезжей части домов №6 и №12.
Уважаемые жители, приносим вам свои извинения за создавшуюся ситуацию и сообщаем, что за период с 1-го по 15-е января будет произведен перерасчет по статье уборка территории.
Мы приложим все силы к тому, чтобы больше этого не повторилось.
информируем вас об официальной позиции застройщика по проблеме уборки снега в январе. Действительно, управляющая компания в условиях снегопадов в конце праздников и быстрого перепада температур не справилась с уборкой территории жилого комплекса "Город набережных".
Данное состояние дел с уборкой и вывозом снега мы считаем неприемлимым.
В связи с этим застройщиком было выделено 40 человек и 7 единиц техники (4 погрузчика и 3 камаза) для ликвидации последствий снегопада.
За выходные удалось переломить ситуацию и произвести уборку снега и расчистку пешеходных и автомобильных зон на следующих участках:
были очищены от наледи территория 17-х, 20-х домов, двор домов №11,12,18,19 21, 2,4, были расчищены входные группы и обработаны песком дорожки дома №7.
Также работы по расчистке проводились на проезжей части домов 1-ой очереди.
В настоящее время ведется уборка проезжей части домов №4к1 и №2, затем будут производиться работы на углу дома №2 и дома №5.
Завтра запланированы работы на проезжей части домов №6 и №12.
Уважаемые жители, приносим вам свои извинения за создавшуюся ситуацию и сообщаем, что за период с 1-го по 15-е января будет произведен перерасчет по статье уборка территории.
Мы приложим все силы к тому, чтобы больше этого не повторилось.
Марина Королёва
New member
Ирочка))) так не пойдет)))
такая же ситуация была и в декабре 2014 года))))
в начале декабря на эту тему беседовали с М.Маляровым.... ничего не менялось.
То есть, в декабре, никакой уборки территории не производилось и снег не вывозился.
Мы требуем перерасчет и ЗА ДЕКАБРЬ 2014. Заявления написаны. Диспетчеров мы мучали весь декабрь...
такая же ситуация была и в декабре 2014 года))))
в начале декабря на эту тему беседовали с М.Маляровым.... ничего не менялось.
То есть, в декабре, никакой уборки территории не производилось и снег не вывозился.
Мы требуем перерасчет и ЗА ДЕКАБРЬ 2014. Заявления написаны. Диспетчеров мы мучали весь декабрь...
Ирина, сегодня увидела большую дыру (в нескольких местах) в ограждении решетки вдель набережной. В эту дыру запросто может забраться и маленький ребенок, родители которого не подозревают об опасности и дети постарше, из интереса "попробовать". Высота при падении немаленькая, последствия печальные.
Сообщите, когда эти дыры будут исправлены.
И почему ваши бригадиры не проверяют работу рабочих, где контроль за безопасностью проводимых работ???
Звонила в диспетчерскую и управляющую компанию, что бы они оперативно исправили, оба телефона не работают.
Сообщите, когда эти дыры будут исправлены.
И почему ваши бригадиры не проверяют работу рабочих, где контроль за безопасностью проводимых работ???
Звонила в диспетчерскую и управляющую компанию, что бы они оперативно исправили, оба телефона не работают.
Ирина Теплых, добрый день!
В доме 22(строительный) нет циркуляции ГВС. Дело в инженерной ошибке, сильное заужение на входе.
При данном сечении труб циркуляция обеспечена до четвертой квартиры, далее "лежаки" в подвале холодные.
Заявления в диспетчерской есть, акты осмотра тоже, с Хомутовым Ю. разговаривал он в курсе проблемы, никто не может назвать сроков не смотря на то что такая же проблема была в третьей линии таунов и решение есть, равно как и причина известна.
Мы хотим получать услугу ГВС в полном объеме, а не сливать воду из горячего крана по пять минут чтобы воспользоваться данной услугой.
Когда будет исправлена данная инженерная ошибка??? От кого зависит выполнение, к кому обращаться за помощью в решении данной проблемы???
Константин
В доме 22(строительный) нет циркуляции ГВС. Дело в инженерной ошибке, сильное заужение на входе.
При данном сечении труб циркуляция обеспечена до четвертой квартиры, далее "лежаки" в подвале холодные.
Заявления в диспетчерской есть, акты осмотра тоже, с Хомутовым Ю. разговаривал он в курсе проблемы, никто не может назвать сроков не смотря на то что такая же проблема была в третьей линии таунов и решение есть, равно как и причина известна.
Мы хотим получать услугу ГВС в полном объеме, а не сливать воду из горячего крана по пять минут чтобы воспользоваться данной услугой.
Когда будет исправлена данная инженерная ошибка??? От кого зависит выполнение, к кому обращаться за помощью в решении данной проблемы???
Константин
Ирина Теплых
Urban Group
ORH14 сказал(а):Ирина, когда будет убрана строительная помойка под домом 17 к2?
Добавлено:
Такая классная антиреклама вашего комплекса находится сразу после шлагбаума. То есть гости ЖК видят, как живут люди давно сданного дома. Напомню, что дом сдан в августе 2013 года!
Уважаемая ORH14,
спасибо за сигнал!
Мусор будет убран в ближайшее время.
Koshadra
New member
Ирина, среди перечисленных вами домов, ожидающих своей очереди на уборку территории в январе (сегодня 19), не встретила таунхаусов, в частности, дома 29. Я два месяца осуществляю уборку придомовой территории своими силами. Может, мне еще и дорогу почистить? Что по этому поводу думает УК? Завтра напишу заявление на перерасчет за 2 месяца.
sanchesair
New member
Ирина Теплых, присоединяюсь к Марина Королёва, по поводу перерасчета за декабрь. М. Маляров обещал мне, что в январе будет перерасчет за 2014 на основе объемов вывезенного и собранного снега. Как было видно в декабре ничего не вывозилось и не убиралось (по крайне мере у дома №5). Также сообщите пожалуйста, почему будет убираться только угол домов №№ 2 и 5? Троутары со всех сторон дома также не убраны от наледи.
Elmira
New member
Ирина Теплых, а у многих жильцов своя принципиальная позиция на счет уборки снега в ГН. Я лично весь декабрь, когда был снег, чистила проезжую часть, чтобы хоть как-то более-менее ровно припарковаться. Про дворы и пешеходные тротуары я вообще не говорю, они как были во льду, так и оставались до минувшей субботы. И только когда приехало ТВ, начались авральные работы. Я требую сделать перерасчет всем жителям не только за январь, но и за декабрь!
Со стороны проезжей части на тротуаре у подъезда №2 дома 18 весь декабрь было скользко и никаких работ по уборке там не проводилось! Не однократно видела, как жильцы дома ходили, держась за ограждение лестницы подъезда!
Со стороны проезжей части на тротуаре у подъезда №2 дома 18 весь декабрь было скользко и никаких работ по уборке там не проводилось! Не однократно видела, как жильцы дома ходили, держась за ограждение лестницы подъезда!