Уважаемые форумчане, помогите советом.
Во вторник муж зашёл в УК за платёжкой к бухгалтеру, т. к. ни в почтовый ящик, ни на электронку ничего не приходило ни разу. На сайте тоже одни нули.
В ней (платёжке за февраль) обнаружилась строка ТБО/КГМ 8400 р. как долг!
При приёмке квартиры контейнеры не оплачивались. Квартира была передана за 2 дня до судебного заседания. Просрочка была более полугода. Договор с УК не заключали.
Если я все правильно понимаю, данная строка в платежном документе незаконна.
Вопрос:
Верен ли порядок наших дальнейших действий?
1) написать заявление на имя директора УК с требованием разъяснить наличие этой строки и документально подтвердить ТБО/КГМ, а также произвести перерасчёт.
Лучше привезти его лично или отправить с уведомлением? Какой срок для обоснования этой строки стоит указать: 10 дней или они имеют право 30 дней рассматривать заявление?
Если УК не отвечает на заявление в объявленный срок:
2) написать в прокуратуру с требованием проверить финансовую деятельность компании с приложением копии платежки. (в МО или лучше сразу в генеральную?)
3) написать в жилинспекцию
4) написать в роспотребнадзор
Большое спасибо если кто подскажет как правильно действовать.
Посмотреть вложение 6
Посмотреть вложение 7