Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них
- Автор темы Ziegfrid
- Дата начала
Ирина Теплых
Urban Group
Уважаемые Vjunya, Олег, dmtry1986 и LenaLena,
сообщите, пожалуйста, номер дома и номер квартиры.
Добавлено:
Уважаемая lueva,
скажите, пожалуйста, к вам приходили сотрудники управляющей компании?
сообщите, пожалуйста, номер дома и номер квартиры.
Добавлено:
Уважаемая lueva,
скажите, пожалуйста, к вам приходили сотрудники управляющей компании?
Vitaliya
New member
Ирина Теплых, не получила ответ на свой вопрос. Когда документы буду приведены в соответствие с действительностью?!
2-ой вопрос: Когда отключат отопление? На выходных батареи шпарили как в январе (!). По данным гидрометцентра температура воздуха уже более 5 дней держится выше 8 градусов. Будет ли произведен перерасчет за отопление?
http://meteoinfo.ru/forecasts5000
http://www.gismeteo.ru/diary/4368/
Vitaliya сказал(а):Ирина Теплых, при покупке квартиры нам озвучивалось менеджером компании Урбан Групп, что на крыше домов ниже 7 этажей будет натуральная черепица, однако на сайте УК ГН в разделе раскрытие информации, в документах Состав и состояние общего имущества Клязьма-Старбеево, домов 7, 8, 9, 10 указано, что на крышах домов металлочерепица.
Прошу прокомментировать и подтвердить или опровергнуть данные о составе имущества.
2-ой вопрос: Когда отключат отопление? На выходных батареи шпарили как в январе (!). По данным гидрометцентра температура воздуха уже более 5 дней держится выше 8 градусов. Будет ли произведен перерасчет за отопление?
http://meteoinfo.ru/forecasts5000
http://www.gismeteo.ru/diary/4368/
Присоединюсь к вопросу об отключении отопления. Как говорит ваш инженер по эксплуатации, необходимо ждать, чтобы в течение пяти дней ночная температура была выше 8 градусов, либо распоряжение администрации. Под вопросом квалификация инженера, раз он не различает среднесуточную и ночную температуру, а также в соответствии с каким температурным графиком работают сейчас котельные, если жарят как зимой.
ГлазастыйМышь
New member
Ирина,
можно все же как-то наладить работу ваших информационных систем:
за последние 2,5 часа я получил 5 SMS с поздравлениями и просьбой погасить задолженность если она имеется. Это просто спам какой то
Отсюда возникают вопросы:
1. Почему 5 SMS? Зачем мне столько. А ведь отправка еще и денег стоит, вот они куда наши кровные уходят
2. Откуда я знаю есть у меня задолженность или нет. Или опять по принципу прокатит/непрокатит?
У Вас же есть своя система (1С уже не понятно какой версии).
Если вы считаете, что у меня есть задолженность, вот тогда и сообщите мне. Мы проведем сверку платежей и если это так, то вот тогда уже тема для разговора (зачислилось/незачислисось/неправильно посчиталось/пени и т.д.)
В прошлый раз пришло SMS в приказном порядке погасить задолженность, в этот раз SMS погасить если она есть.
Опять срочно собираются деньги на оплату коммунальных платежей? Тогда другой вопрос: "Где деньги, Зин" :dodgy:. Может быть они расходуются нецелевым образом? Отчетик бы тогда по расходам тогда глянуть ...
SMS шлются исправно, а вот платежки на емайл уже полгода не приходят :tears: и причину найти не могут (обращался и в ОКС и в бухгалтерию).
Вернее могут: "1С сбоит и мы переходим на новую версию", но меня данная причина не устраивает.
А если я заграницей и входящие SMS по 99рублей, мне их УК потом перевыставлять чтоли?
ЗЫ. За то время пока длятся непонятки с вашей 1С уже можно было бы самопальную систему написать. Или ребята работают за еду и плюс их обещали расстрелять как проект сдадут, вот они и тянут как могут?
ЗЗЫ. Как дети, чесное слово ... :angel:
можно все же как-то наладить работу ваших информационных систем:
за последние 2,5 часа я получил 5 SMS с поздравлениями и просьбой погасить задолженность если она имеется. Это просто спам какой то
Отсюда возникают вопросы:
1. Почему 5 SMS? Зачем мне столько. А ведь отправка еще и денег стоит, вот они куда наши кровные уходят
2. Откуда я знаю есть у меня задолженность или нет. Или опять по принципу прокатит/непрокатит?
У Вас же есть своя система (1С уже не понятно какой версии).
Если вы считаете, что у меня есть задолженность, вот тогда и сообщите мне. Мы проведем сверку платежей и если это так, то вот тогда уже тема для разговора (зачислилось/незачислисось/неправильно посчиталось/пени и т.д.)
В прошлый раз пришло SMS в приказном порядке погасить задолженность, в этот раз SMS погасить если она есть.
Опять срочно собираются деньги на оплату коммунальных платежей? Тогда другой вопрос: "Где деньги, Зин" :dodgy:. Может быть они расходуются нецелевым образом? Отчетик бы тогда по расходам тогда глянуть ...
SMS шлются исправно, а вот платежки на емайл уже полгода не приходят :tears: и причину найти не могут (обращался и в ОКС и в бухгалтерию).
Вернее могут: "1С сбоит и мы переходим на новую версию", но меня данная причина не устраивает.
А если я заграницей и входящие SMS по 99рублей, мне их УК потом перевыставлять чтоли?
ЗЫ. За то время пока длятся непонятки с вашей 1С уже можно было бы самопальную систему написать. Или ребята работают за еду и плюс их обещали расстрелять как проект сдадут, вот они и тянут как могут?
ЗЗЫ. Как дети, чесное слово ... :angel:
Ирина, добрый день. Сейчас на набережных наклеены объявления, что розжиг костров на территории ЖК запрещен, мангалов видимо это тоже касается. Скажите, пожалуйста, почему тогда сотрудники вашей компании нарушают ваше же предписание и разжигают мангалы на набережной, еще и как я понимаю в свое рабочее время?
Saden
New member
Ирина поясните образовавшуюся большую паузу между выдачей первых ключей жителям НГ в 2013г., и открытием магазинов способных обеспечивать все потребности и большую проходимость жителей а так же других социально значимых объектов в городке таких как аптеки , парикмахерские, салоны связи сотовых операторов и т.д. Коммерческие помещения под них имеются и жителям они нужны. В пример привожу "соседей" ЖК Подрезково который строился с нашим в одно время но разница налицо. Хотя последние дома там тоже достраиваются но не мешая уже построенным.
AlexBoss
New member
Ирина,
Набережный Проезд д7.
Пришла платежка.
Снова нет перерасчета
за
- не уборку территории
- Не работающий домофон в марте
- ТВ за февраль, которое у меня подключено с марта?
Когда будет?
Претензии были поданы неоднократно.
Прошу ответить в Личку.
У Вас уже есть множество предписаний от жил. инспекции.
Обращаться дальше, чтобы УК штрафовать начали, лицензии лишили?
Или все таки сроки будут озвучены?
Набережный Проезд д7.
Пришла платежка.
Снова нет перерасчета
за
- не уборку территории
- Не работающий домофон в марте
- ТВ за февраль, которое у меня подключено с марта?
Когда будет?
Претензии были поданы неоднократно.
Прошу ответить в Личку.
У Вас уже есть множество предписаний от жил. инспекции.
Обращаться дальше, чтобы УК штрафовать начали, лицензии лишили?
Или все таки сроки будут озвучены?