Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[мамаЧоли]

Таун 25-3 (строительный)
Сегодня 8 мая.
Платежка отсутствует. Перерасчет соседям не сделан. С нетерпением жду документа, чтобы предоставить его в жилинспекцию с жалобой о неисполнении предписания.

Письмо с требованиями перерасчета было отправлено при получении предписания жилинспекции в конце апреля 2015 года. В копии был Малкин и сотрудник отдела контроля качества. Ответа нет. Реакции нет.

Просьба сообщить координаты, куда жаловаться на сотрудников отдела контроля качества.

Когда в таунах переустановят счётчики тепла? Отсутствие счётчика тепла является нарушением ДДУ со стороны застройщика. Претензии с требованием установки находятся в ОКС, почти год.
Когда жители получат свободный доступ к показаниям электросчётчика? Отсутствие свободного доступа является нарушением действующего законодательства.

 

[irinkamn]

Ирина, Илья!
На каком основании в нашем доме 17/1 (стр.) подвал населяется кем ни попадя?
Это жилой дом, давно переданный застройщиком жителям. Который, вроде бы, управляется управляющей компанией. Она, эта компания, в курсе, что в подвале дома, который является общедомовой собственностью, кроме Управления коммерческой отделки (о котором мы оповестили Малкина И.), сделали еще выгородку с железной дверью, оттяпав еще кусок общедомовой собственности? И что в подвале стоят раскладные кровати, лежат матрацы и чьи-то вещи, явно указывающие об обустройстве ночлежки прямо рядом с Управлением комм.отделки? Соседи жалуются, что из подвального помещения периодически пахнет "травкой".

Управляющая компания в принципе управляет ситуацией или только делает вид, что управляет? Или она не представляет даже, что происходит в жилых домах, которыми она взялась управлять?

Фотографии приглаю.
1 - новая выгородка
2 - стройматериалы под, видать, новые выгородки
далее - матрасы, вещи и раскладная кровать (таких кроватей несколько в подвале)

Прошу навести порядок в подвале нашего дома, выяснить кто и на каких основаниях построил нечто в нашем подвале, кто там ночует, выгнать незаконных поселенцев с нашей территории и впредь не допускать подобной ситуации.
В противном случае, если в течение недели не будет со стороны Управляющей компании обозначенных действий, будем писать в полицию, ФМС, ГЖИ и проч.

 

[Juliya]

Уважаемая Ирина,
Большая просьба обязать УК, осуществлять полив проезжей части и во 2-я очереди. Мы находимся в непосредсвенной близости к стройке, между 4 и 2 домом, постоянно проезжает строительная техника. Пыль невозможная: машины, балконы и окна покрыты слоем песка.

 

[KatrishkA]

Ирина подскажите , сегодня 13 мая. У нас нет квитанций коммуналки. Ваши полезные телефоны не берут в течение 2 дней. ) у вас в компании сотрудников не хватает или их желания брать трубки?!

 

[Ирина Теплых]

Уважаемая KatrishkA,

приносим извинения! пришлите, пожалуйста, номер дома и номер квартиры и e-mail, на который можно выслать квитанцию.

 

[KatrishkA]

Ирина я все выслала на адрес УК. В ОТВЕТ ТИШИНА.

 

[Voronin_2006]

Ирина, в продолжение темы квитанций и УК: написал на e-mail УК два письма с вопросами о природе происхождения значений показаний приборов (указаны значения, которые я не подавал)-в ответ тоже тишина.

 

[pusha85]

Добрый день!хотелось бы узнать когда закончатся строительные работы по дому 21к2со стороны двора,около2подъезда.месяц назад разобрали плитку ,выкопали яму,перетенули лентой и бросили,в ук никакого ответа не дают.спасибо!

 

[markina547]

Добрый день! Хотелось бы узнать по теплосчетчикам в таунхаус . До 15 мая Малкин обещал установить всем.

 

[Sunry]

Ирина, добрый день. Скажите, пожалуйста, почему во 2 подъезде 7 дома не производится уборка подъезда, хотя каждый день в графике подпись убощицы появляется, но по факту как не было убрано неделю назад, так грязными полы и остаются.

 

[Sergst]

Ирина, добрый день и с днем рождения!

Информируем Вас о нарушении архитектурного облика города.


дом 17-1, аналогичная дверь есть в 21-2

Это яркое пятно будет устранено?

---

pusha85
Ирина, присоединяюсь к предыдущему вопросу! Можно ли отслеживать такого рода нарушения.Особенно волнует с Вашей стороны своевременный контроль таких переделок,можно озвучить арендаторам о соблюдединии элементарного порядка.Когда это яркое пятно устранят??

 

[Ирина Теплых]

Уважаемый Sergst,

спасибо за поздравление!

Уточните, пожалуйста, номер дома на фото.

 

[Sergst]

Ирина Теплых, Это 17-1 (строительный) магазин Магнит.

 

[Квини]

[size=-3]<Сообщение отредактировано, нарушение правил темы>[/size]
Ирина, раз уж речь зашла об архитектурном облике. Будет все-таки как-то застройщик или УК бороться с нарушениями со стороны жителей (блоки кондиционеров и трассы на фасаде, перекраска фасада (в том числе балконных решеток) в другие цвета, поликарбонатные навесы? Есть ли прецедент устранения нарушения?

---

pusha85
[size=-3]<Сообщение отредактировано, нарушение правил темы>[/size]поддерживаю,когда будете следить за жк?

 

[Юленция]

Ирина, уже несколько месяцев между дома 6 и 8 к 2 по улице летчика Ивана Фёдорова ( 11 и 20 к 2 строительные номера) не горит фонарь. Почему за этим не следит УК? Почините, пожалуйста, фонарь!!!!

 

[Ringlet]

Ирина, добрый день. Такой вопрос: приехали после майских, не работает телевидение. Оба телевизора. Не можем решить этот вопрос уже неделю через диспетчерскую. Вроде как приходит мастер, смотрит сигнал на квартиру. Он есть. Но телевидения нет!
Изначально по квартире подключал нам специалист коралл вита. УК говорит, что специалист не имеет права заходить в квартиру для исправления. Что услуга предоставляется только до щитка. Что за бред? Мы звоним каким-то непонятным личностям, нас посылают в УК, УК посылает к каким-то спецам. Напомню, мы платим за услугу УК, а не сторонним специалистам. По словам диспетчера проблема такая не только у нас. Подскажите решение этой на первый взгляд пустячной проблемы?

 

[pusha85]

Ирина, это строительный 21к2!! Возможно ли этот вопрос решить???Как же "Сохраним архитектурный облик виесте?"

 

[Ирина Теплых]

Уважаемая markina547,

установка теплосчетчиков начнется после 20-го мая.
Добавлено:
Уважаемый Sunry,

спасибо за сигнал. Я передала ваше обращение в управляющую компанию.
Добавлено:
Уважаемая irinkamn,

спасибо за сигнал! Мы обязательно разберемся в данном вопросе.
Добавлено:
Уважаемый Ringlet,

уточните, пожалуйста, номер дома, номер квартиры и ваши контактные данные для связи.
Добавлено:
Уважаемая Юленция,

работа фонарей будет восстановлена в 5-ти дней.
Добавлено:
Уважаемые Квини и pusha85,

управляющая компания выдает предписания на устранение данных замечаний, а далее этот вопрос переходит в компетенцию Госжилинспекции. Жители также могут принимать участие в данной работе, отправляя письма в Жилинспекцию.

 

[Rita-ta]

Ирина, здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, когда будет закончено обустройство дорожки к саду/школе? Положены нормальные пандусы, положен "правильный" асфальт? и эти раскопки под таунхаусы в начале этой дорожки? я надеюсь, не клад там ищут...Мостик сделан очень некачественно, проходя там два раза в день, думаю - только бы не свалиться!!! А сколько детей там ходит!...
Всего через три месяца поток детей и взрослых по этой дорожке увеличится многократно (откроется школа), большая просьба поторопиться!

 

[Ирина Теплых]

Уважаемые Sergst и pusha85,

я запросила информацию по вашему вопросу.