Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[Elmira]

Насколько мне известно, в ближайшие время состоится встреча представителей УК с подрядчиками, где и будет рассмотрен данный вопрос.

Ян, спасибо за ответы! Еще немного добавлю, передайте, пожалуйста, эту информацию: предыдущий ТВнастройщик заходил к нам в квартиру, посмотрел, на какие именно помехи мы жалуемся, сказал, что устранить их вообще не проблема и всё сделал достаточно быстро. Сейчас помехи того же плана, но нынешний поставщик услуг заверяет, что устранить их невозможно, у них все и так хорошо работает. И это даже не дослушав, о чем конкретно идет речь.

 

[Владимир]

Ян Румынский , начинает просматриваться чья то заинтересованность в продолжении работы никчёмного поставщика TV сигнала . Убедительная просьба принять срочные меры к нерадивой компании . Сигнал отвратительный как днём , так и вечером .

 

[Wertushka]

Ян Румынский, в паркинге под 21 строительными ничего не поменялось. Склад на месте плитка тоже. Я машину хочу помыть, мне потом опять ждать бетонного налета? Когда это вынесут? И когда будет готов ответ на мою претензию?

 

[Ян Румынский]

Уважаемые жители!
Для определения качества работы ТВ всего ЖК "Города набережных" просим Вас, в случае плохого тв-сигнала, оставлять заявки в диспетчерской службе!

 

[Manuna]

Ян Румынский, Качество ТВ очень ужасное, смотреть телевизор в последнее время не представляется возможным!

 

[Ян Румынский]

Manuna, спасибо за сообщение. Обязательно оставьте заявку в диспетчерской 8 (495) 109-00-31 или 8 (495) 109-00-41

 

[Ivn]

Ян, уточните, пожалуйста, почему Вы игнорируете мое сообщение: http://gorodnab.ru/forum/showthread.php?tid=1991&pid=278455#pid278455 ?

Это не относится к компетенции УК?

 

[Ян Румынский]

Добрый день, Ян!
Прошу написать стоимость по следующим показаниям и где данные тарифы согласованны:
1. Электроэнергия тариф день
2. Электроэнергия тариф ночь
3. Тариф ГВС
4. Тариф ХВС
5. Тариф подогрев ХВС для ГВС
6. Тариф водоотведения
Данные нужны для расчёта указанных вами данных в квитанция.
На мой запрос в бухгалтерию ответа я получить не могу.
И когда появятся счётчики в личном кабинете? Для передачи данных?
Спасибо.

Полина, все данные есть в открытом доступе на сайте УК

Счетчики в личном кабинете работают. Данные принимаются с 20 по 25 число текущего месяца.

Добавлено:

Ян, уточните, пожалуйста, почему Вы игнорируете мое сообщение: http://gorodnab.ru/forum/showthread.php?tid=1991&pid=278455#pid278455 ?

Это не относится к компетенции УК?

Ive, ни в коем случае не пропускаю Ваш вопрос. Запросил информацию.

 

[metis]

Ян Румынский, обращался через вас с вопросом к застройщику. Поскольку ответа не получил, спрашиваю УК: когда начнётся очистка фасадов?

 

[Ivn]

Ян, добрый день!

Очень жду ответ мое сообщение: http://gorodnab.ru/forum/showthread.php?...#pid278455

В продолжение вопроса metis написал обращение в УК:

По нашему дому 2 корп.1 Набережный проезд есть ряд проблем с внешним фасадом здания:

1. Входная группа обшарпана, отваливается штукатурка вместе с краской.
Прошу привести в надлежащее состояние внешний вид входной группы. Не прошло и года, а уже все разваливается!
2. На последнем полноценном 7 этаже по периметру здания идет декоративный отбойник. Но между балконами он почему-то отсутствует, в образовавшиеся щели между техническими и декоративными кирпичами затекает вода, что приводит к разрушению конструкции дома. Год назад я обращался по этому поводу в УК на что мне сказали, что дом еще не принят у строителей – все будет исправлено.
Прошу привести фасад здания в надлежащее состояние. Или здание еще не принято у строителей?
3. Все здание белое от высолов. Нам также обещали это исправить, когда дом будет принят у строителей. Когда это будет исправлено?

Фотографии прилагаю.

Прошу дать ответ, так как на мои письма даже не приходят входящие номера обращений из УК!

 

[Wertushka]

Ян, моя заявка все еще не закрыта! Сотрудники УК уже 2 недели не могут вынести палету с плиткой из паркинга. При этом регулярно отзваниваются и интересуютя не решена ли моя проблема? Не решена!

Ян, подскажите пожалуйста, на каком основании в паркинге под 21 строительными домами (дальние ворота от Сытого мишки) проводятся строительные рботы силами застройщика?
Претензия в УК. вход.номер 476-166-4

Добавлено:
И еще вопрос. В квитанциях за апрель отопление на 5р. с квадратного метра дороже, чем в марте. Чем это объясняется? Морозов не было.

 

[marsel]

Насколько мне известно, в ближайшие время состоится встреча представителей УК с подрядчиками, где и будет рассмотрен данный вопрос.

Встреча состоялась с поставщиком ТВ услуг? Результаты? Если нет, то на какое число назначена?

 

[Wertushka]

Ян, плитку убрали! Спасибо! Вопрос с отоплением остается актуальным.

 

[Ян Румынский]

Wertushka, только хотел написать Вам о том же) По вопросу отопления Вам стоит обратиться в бухгалтерию УК: 8 (499) 213 31 64

 

[Марина Королёва]

Ян Румынский, понимаете ли.... бухгалтерия на ДАННЫЙ ВОПРОС не ответит..
Причина: бухгалтерия СЧИТАЕТ то, что ей подают специалисты: то есть: вносит в базу данных: кол-во гКалл, которые ей ДАЕТ главный инженер.

То есть либо:
1. гл.инженер подал НЕВЕРНЫЕ сведения.
2. счетчик СЛОМАН (и это не первый раз и не в одном доме), поэтому ЛЕВЫЕ показания.
3. специалисты настраивающие автоматику в котельной - <...> (пардон... иначе не назовешь)

потому как: если автоматика в порядке - то не могло в апреле НАГРЕТЬ более чем в декабре...

И, почему то директор УК, как и гл.инженер - даже не заметили этого.... либо забили на это... либо решили прикупить себе новые авто.

Ян??? Дмитрий, прошу так же, прокомментировать данный пердимонокль.

 

[TANK2010]

присоединяюсь к предыдущему сообщению. не смогли объяснить, почему в 5 доме за апрель сумма за отопление намного больше, чем за март.

 

[supermax]

аналогичный вопрос...в апреле много за отопление... требую разъяснить....

 

[Ян Румынский]

TANK2010, supermax, направил запрос в бухгалтерию.

 

[Ksanka]

Ян, Вы по всем домам отправили, или только по тем, кто возмутился? Т.к. проблема массовая. 7 строительный также непонятна сумма за отопление, при условии, что апрель был оч теплым и полмесяца батареи были холодные

 

[Ян Румынский]

Ksanka, TANK2010, supermax, Wertushka, квитанция за март – показания с 16 февраля по 15 марта (1 месяц)
Квитанция за апрель – с 16 марта по 27 апреля (1 месяц и 11 дней)
27 апреля – последний отопительный день. Соответственно, было решено период с 16 апреля по 27 апреля не включать в майские квитанции, а выставить в апреле. Из-за этого выросла сумма, т.к количество отапливаемых дней в апрельской квитанции увеличилось.