Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них
- Автор темы Ziegfrid
- Дата начала
Ян Румынский
Urban Group
Mio_Mio сказал(а):
Mio_Mio, спасибо за информацию! Обязательно проработаем ваши заявки.
Ян Румынский сказал(а):
Ян, сколько времени требуется застройщику или УК, чтобы снять поврежденную и висящую на двух саморезах плитку? В субботу будет уже две недели, как оставлена заявка. Т.е. за две недели максимум что могли сделать - это прийти и посмотреть снизу на вспучившуюся плитку? Вы серьезно считаете, что снизу сотруднику УК хорошо видно, что плитка едва держится? Или все-таки ждете, когда она уже наконец проломит кому-нибудь голову, тогда и замените?
Я отправляю свой запрос ГЖИ.
rodeF
New member
В диспетчерскую звоните, быстрее будет. Буквально 3 дня назад откачивали, регулярно напрягаю. Также есть жалоба, по которой вроде как работы ремонтные начали, разломали все, подмели, а обратно пока с гидроизоляцией не собрали. Но вообще работы по срокам заложены на октябрь.Fandorin сказал(а):
Ян Румынский,
Водосточная труба у подъезда 2 дома 16 (Летчика Федорова, 7) не имеет загиба, из-за чего вода из нее вытекает не в канаву, а под стену дома и далее в подвал. См. фото трубы снаружи дома затопленного подвала внутри. Обращался с этой проблемой в ОКС несколько раз, результата ноль.
Решение проблемы копеечное - всего лишь завести трубу в канавку!
Водосточная труба у подъезда 2 дома 16 (Летчика Федорова, 7) не имеет загиба, из-за чего вода из нее вытекает не в канаву, а под стену дома и далее в подвал. См. фото трубы снаружи дома затопленного подвала внутри. Обращался с этой проблемой в ОКС несколько раз, результата ноль.
Решение проблемы копеечное - всего лишь завести трубу в канавку!
Ян Румынский
Urban Group
мамаЧоли сказал(а):
мамаЧоли, добрый день! Направил вашу проблему специалистам. И еще направил вам в ЛС сообщение для уточнения некоторых данных.
rodeF
New member
Ян Румынский, 2 вопроса:
1. Когда закончат работы по гидроизоляции стены в подвале ЛиФ 8к2? Разобрали стену на запчасти и сложили аккурат за моей кладовочкой.
2. Закончат ли к 30 октября (у меня даже документ с печатью есть) ремонтно-восстановительные работы кровли в паркинге МФЦ, над моим машиноместом?
(мне шепнули информацию от какого-то супер манагера, что работы начались, а я никого на крыше не видел, хожу туда постоянно, ручку дергаю - закрыто. Они карлсоны что ли?)
1. Когда закончат работы по гидроизоляции стены в подвале ЛиФ 8к2? Разобрали стену на запчасти и сложили аккурат за моей кладовочкой.
2. Закончат ли к 30 октября (у меня даже документ с печатью есть) ремонтно-восстановительные работы кровли в паркинге МФЦ, над моим машиноместом?
(мне шепнули информацию от какого-то супер манагера, что работы начались, а я никого на крыше не видел, хожу туда постоянно, ручку дергаю - закрыто. Они карлсоны что ли?)
irinkamn
New member
Ян, напомните, плиз, Малкину И. про акт осмотра домов 17.1 и 17.2, который мы делали с ним и с представлителем совета дома 17.2 04 октября 2016г. (сегодня уже 18 октября!). Он несколько раз обещал его прислать на эл.почту, подписанный со своей стороны, сообщал про 21 век... Посодействуйте, пожалуйста - возможно, в суете забот Илья Евгеньевич забыл, как пользоваться эл.почтой? 
Мою эл.почту он знает.
Мою эл.почту он знает.
ГлазастыйМышь
New member
Ян Румынский,
когда же доделают плитку на тротуарах?
Начинание было благое, локальные занижения тротуаров для удобного прохода, нормального съезда колясок и т.д. Но вот исполнение, к сожалению, как всегда на "высоте"...
Плитку расковыряли (кое где сложили в штабеля) и так бросили недоделав. Многие места неогорожены и несут потенциальную опасность.
И уже более 2 недель тишина.
Таких мест по ГН около 10, причем многие расположены на самых проходных путях.
Чего ждем, когда кто-нибудь упадет и получит травму? Тогда пойдут и проверки и штрафы для УК, обслуживающей данную территорию.
PS. Может не надо было сразу везде ковырять, а все последовательно делать?
PPS. Только не надо просто огородить и оставить еще на неопределенное время, нужно просто доделать работу.
PPPS. Может стоит проводить выездные проверки, а не только реагировать на замечания с форума?
Просто когда народ делает замечания - это значит что уже накопился негатив.
А негатив он такой, пагубно сказывается на имидже компании
когда же доделают плитку на тротуарах?
Начинание было благое, локальные занижения тротуаров для удобного прохода, нормального съезда колясок и т.д. Но вот исполнение, к сожалению, как всегда на "высоте"...
Плитку расковыряли (кое где сложили в штабеля) и так бросили недоделав. Многие места неогорожены и несут потенциальную опасность.
И уже более 2 недель тишина.
Таких мест по ГН около 10, причем многие расположены на самых проходных путях.
Чего ждем, когда кто-нибудь упадет и получит травму? Тогда пойдут и проверки и штрафы для УК, обслуживающей данную территорию.
PS. Может не надо было сразу везде ковырять, а все последовательно делать?
PPS. Только не надо просто огородить и оставить еще на неопределенное время, нужно просто доделать работу.
PPPS. Может стоит проводить выездные проверки, а не только реагировать на замечания с форума?
Просто когда народ делает замечания - это значит что уже накопился негатив.
А негатив он такой, пагубно сказывается на имидже компании
Ян Румынский
Urban Group
ГлазастыйМышь сказал(а):
ГлазастыйМышь, добрый день. Приносим извинения за временные неудобства! Окончание этих работ запланировано на 15 ноября.
Ян Румынский,
доброе утро,
прошу заняться решением проблемы с затоплением подвала в доме 16, о которой я писал.
доброе утро,
прошу заняться решением проблемы с затоплением подвала в доме 16, о которой я писал.
light сказал(а):Ян Румынский,
Водосточная труба у подъезда 2 дома 16 (Летчика Федорова, 7) не имеет загиба, из-за чего вода из нее вытекает не в канаву, а под стену дома и далее в подвал. См. фото трубы снаружи дома затопленного подвала внутри. Обращался с этой проблемой в ОКС несколько раз, результата ноль.
Решение проблемы копеечное - всего лишь завести трубу в канавку!
Ян Румынский
Urban Group
light сказал(а):
light, добрый день! Ваша проблема занесена в реестр. Сейчас я уточняю сроки выполнения данных работ.
Ян Румынский
Urban Group
В 100 метрах от «Города набережных» открылась плоскостная парковка на 600 мест! Только для жителей комплекса, по договоренности между Urban Group и владельцами парковки, стоимость аренды машиноместа на 1 месяц составляет 2 000 рублей! Чтобы приобрести парковочный абонемент по этой цене, необходимо предъявить карту «Клуба клиентов Urban Group». Если карты у вас еще нет, ее можно получить в отделе клиентского сервиса каждый день с 9.00 до 20.00! Автостоянка располагается на территории бывшего строительного городка и работает круглосуточно.
P.S. Скоро мы планируем организовать еще одну плоскостную стоянку, уже от Urban Group. Продажа и аренда машиномест здесь не предполагается, будут только платежи, включающие эксплуатационные расходы – около 3 000 рублей в месяц с машиноместа!
P.S. Скоро мы планируем организовать еще одну плоскостную стоянку, уже от Urban Group. Продажа и аренда машиномест здесь не предполагается, будут только платежи, включающие эксплуатационные расходы – около 3 000 рублей в месяц с машиноместа!