Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[_NZ_]

Уважаемый _NZ_,

спасибо за обращение!

Да, мы уже подали документы.

А есть документ, чтобы не было сюрпризов 1 мая. И мы месяц не были без УК? Входящий или письмо?

 

[Марина Королёва]

Ирина Теплых, очень хорошо что директор теперь работает по субботам.
Убедительная просьба от все нас - пока не разрешится вопрос по некорректной оплате, сделать бухгалтеру так же рабочий день в субботу.
Потому как и акт сверки расчетов у них кривой, вызывающий кучу вопросов, основной из которых: где мои деньги?

Я же взяла все платежки свои и стала сверять с актом.... Несоответствие видно невооруженным глазом...
Часть денег даже не внесена в акт...

 

[rodionova511]

Уважаемые wiidm, rodionova511, fabroc и Liluelle,

сообщите, пожалуйста, номер дома и номер квартиры.

Ирина, добрый день!
Уточните сроки в которые решится вопрос по стуку в батареях?!
В моем случае звук с каждым днем все громче. Уже 10й день, как о проблеме было сообщено в Диспетчерскую УК ГН.

 

[lueva]

Ирина, добрый день!
Уточните сроки в которые решится вопрос по стуку в батареях?!
В моем случае звук с каждым днем все громче. Уже 10й день, как о проблеме было сообщено в Диспетчерскую УК ГН.

Добрый день. Аналогичная ситуация в доме 3к1-50. В диспетчерской разводят руками - сантехник не знает в чем проблема, а все заявки переданы главному инженеру и на этом все! Спать невозможно от этого стука! Прошу вас посодействовать в скорейшем решении этой проблемы.
Спасибо

 

[Марина Королёва]

Ирина Теплых, произвела оплату за два ключа к домофону.
Вопрос: когда ждать чуда?
Месяц - много))). Так... На всякий случай)))

 

[AlexBoss]

Набережный проезд д.7. 2ой подъезд
Сделайте вентиляцию в колясочной.
Сейчас там как в сыром подвале

 

[Eugene]

Ирина Теплых,
Опять о щелчках-стуках в стояках отопления!
Дом 19 (строительный) квартира 5. Уже неоднократно писал в УК. Реакции нет.
Если в подвалах на стояках нет термокомпенсаторов, то это может быть причиной стуков в стояках.
Пусть Ук займется этим вопросом уже! Второй год спать спокойно невозможно!!!

Второе: на нашем подъезде уже неделю не работает домофон.

 

[мамаЧоли]

Таун 25-003
13 числа отправила все документы, включая фотографии счетчиков воды, для получения квитанции с актуальными цифрами суммы к оплате в адрес бухгалтерии, в копию поставила Светлану Воробьеву. Уведомление о прочтении получено. Ответа нет.
Убедительная просьба, чтобы это сообщение не осталось без ответа.
Спасибо.

 

[gelius]

Что это такое и когда образовалось ?!. Лицевой счет 709. И вышлите тогда уж расчет на эл.почту для начало. А лучше оф. Уведомление

 

[k-113]

Добрый вечер.

Заметил, что во многих (всех?) пожарных шкафчиках 17-х домов отсутствует рукав. То есть формально шкафчик есть, но потушить им что-либо нельзя. Наверное, это неправильно? И если в паркинге есть система распылителей с автоматическими форсунками - то в кладовых ничего такого нет.

 

[rodionova511]

Ирина, добрый день!
прошло три недели и до сих пор не решен вопрос со стуком в батареях (строит 4к.1 -18)!!!
За эти три недели мной оставлено более 4х заявок в Диспетчерской и написана претензия на имя Малкина И. В Диспетчерской посылают в УК, УК посылает в диспетчерскую, никакой информации не сообщают. Ирина, уточните, когда наконец-то будет устранен шум в батареях ?

 

[Mr. by]

а у меня вопрос на миллион баксов?
а у нас проезжую часть когда начнут подметать? машину помыл в выходные, через 2 дня слой пыли в 1 см.

 

[Liluelle]

Люто плюсую вопрос про уборку проезжей части. Сегодня дворники "чистили" около входов таунов, поднимая пыль в человеческий рост, сбрасывая ее на дорогу, где ее тут же поднимали машины.

 

[Ирина Теплых]

Ирина Теплых,
Опять о щелчках-стуках в стояках отопления!
Дом 19 (строительный) квартира 5. Уже неоднократно писал в УК. Реакции нет.
Если в подвалах на стояках нет термокомпенсаторов, то это может быть причиной стуков в стояках.
Пусть Ук займется этим вопросом уже! Второй год спать спокойно невозможно!!!

Второе: на нашем подъезде уже неделю не работает домофон.

Уважаемый Eugene,

завтра с вами должны связаться и согласовать визит сотрудников дирекции технического заказчика.

Домофон работает.
Добавлено:

Что это такое и когда образовалось ?!. Лицевой счет 709. И вышлите тогда уж расчет на эл.почту для начало. А лучше оф. Уведомление

Уважаемый gelius,

это напоминание о необходимости оплаты коммунальных услуг. У вас нет задолженности.
Добавлено:

Аналогичная ситуация!!! Решите уже ее! Невыносимо слушать стук в батареях - круглосуточно !!!
Ирина, вы запрашивали адреса - на этом дело и закончилось. Самая большая статья расходов за услуги за ЖКХ, которая ВООБЩЕ не выполняется надлежащим образом - сами батареи выключены всю зиму, а стук НЕ прекращается.

Уважаемые lueva, rodionova511 и Liluelle
завтра с вами должны связаться и согласовать визит сотрудников дирекции технического заказчика.

 

[KAK]

Ирина Теплых, Просьба не напоминать оплачивать услуги тем, кто не имеет долгов. Очень не приятно получать такие сообщения (первая мысль, что опять в вашей бухгалтерии ошибка и опять нужно что то доказывать), тем более что долгов нет. По большому счету я не давал управляющей компании разрешения на рассылку спама.
Надеюсь на понимание.

 

[Тринадцатый]

Ирина Теплых, на территории жилого комплекса каждый день и каждый вечер разжигают мангалы. Вся квартира в дыму, дышать невозможно. На каком основании Это разрешают делать? Если это запрещено, то какие меры будут предприниматься? Вопрос очень актуален, так как скоро откроется сезон шашлыков.

 

[Ирина Теплых]

а у меня вопрос на миллион баксов?
а у нас проезжую часть когда начнут подметать? машину помыл в выходные, через 2 дня слой пыли в 1 см.

Уважаемый Mr. by,

влажная уборка улиц начнется с 1-го апреля.

 

[Mr. by]

Ирина, спасибо за ответ

 

[Sergst]

Уважаемый gelius,

это напоминание о необходимости оплаты коммунальных услуг. У вас нет задолженности.

Очень странное "напоминание о необходимости оплаты" - формулировка очень уж однозначная "просьба погасить задолженность".
Честно говоря, такие формулировки, при отсутствии задолженности, просто недопустимы. Пожалуйста, исправьте текстовку!

 

[rodionova511]

Уважаемые lueva, rodionova511 и Liluelle
завтра с вами должны связаться и согласовать визит сотрудников дирекции технического заказчика.

Ирина, со мной так ни кто и не связался, стук в батареях не прекращается.
Заметьте, проблема не только лично у меня в квартире, а у соседей по стояку тоже. Зимой такой проблемы не наблюдалось.
Неужели на протяжении трех недель нельзя выяснить причины и устранить проблему?
Ирина, какие дополнительные действия необходимо предпринять собственникам квартир, для того чтобы наконец проблема решилась?