кстати, именно да. я об этом и писал.
не новосход, не о2 не о3, а именно ГН почему-то.
может, он с высоты птичьего полета самый фотогеничный?
я думаю, когда мклочков прочитает эту ветку, он нам все разъяснит. я так логично рассуждать не умею.
у нас красивше, чем в Опалихе и Новосходе - это прям точно)))
у нас каналы - редкость.....
Наши жильцы - лучшие и самые красивые))))
Марина Королёва, ох Марина,лиса))))
Всем привет, в какие регламентированные сроки УК должна давать ответ на претензию (расчет отопления, перерасчет и тп) собственника?
вы должны были в претензии указать, прошу ответить в такой-то срок. иначе потом УК заявит, что она ответила, но не знала в какой срок ответ предоставить и поэтому вам ответ не дала.
я 10 дней календарных всегда указываю. По ГК не знаю сколько положено.
Shona, kolbasov, вставлю свои 5 копеек.
в гк вроде бы это вообще не урегулировано. я тоже обычно пишу 10 дней - это что-то типа такого неформального правила.
Я когда заранее знаю что ответ будет не для меня, в один день подаю иск и претензию, пока до реального расмотрения иска дойдет и срок претензии подойдет
Shona, лучше спрашивайте на юрФорумах. Тут только сочувствие можно найти)))
Если Вы подписали договор с УК на управление МКД, то посмотрите в нем сроки ответов на претензии (срок в договоре не должен превышать сроков, установленных в нпа, что дам ниже). Если договор на управление Вы не подписали с УК, то руководствуйтесь следующим:
- если обращение по поводу перерасчета, то ст.31 ФЗ "О защите прав потребителей".
- если обращение об объемах оказанных услуг в указанный период, то пункт 40.а раздел IV Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491.
а я к ним хочу и без претензий все выясняю, как-то денег с меня по квитку за квартплату больше взяли - в след. месяц перерасчет пришел... а по юр вопросам не подскажу(
Про сети ГН
Получила ответ из министерства ЖКХ МО:
И опять уперлась в :
1. Инвестконтракт
2. Как достать информацию о том правильно ли оформлены сети
Я так поняла, что проверкой "правильности" оформления сетей должна озаботится администрация Химок, а им вероятно нужен хороший ускоритель... Пока напишу в Химкинскую администрацию, а там обратно к Воробьеву с жалобой на бездействие. Надо до выборов успеть)
Ссылка на нормативный документ:
http://economy.gov.ru/minec/activity/sec...1510160877