у нас 20 дней прошло с момента заключения договора. работы не начаты.
(15-10-2015, 23:00)Lelik Писал(а): [ -> ]у нас 20 дней прошло с момента заключения договора. работы не начаты.
Есть подозрение, что они набирают N-ое количество заказов и только после закупают и привозят материал.
Договор, подписанный с их стороны, так и не вернули.
Ремонт в квартире не начался - пошла третья неделя.
Сперва они отмахивались - мол материал подвозим.
Потом - у вас большая влахность в квартире.
Позже - материал только поалтили, ждем доставку.
Теперь перешли на фразу - "завтра" (завтра доставка, завтра начнем работу, завтра получим подписанный договор).
Завтраками кормят седьмой день.
Lelik, а за сколько дней по договору вам должны сделать ремонт?
Rrobinzon. очень странно. впервые о таком слышу... и конечно же хочется уточнить о сроках выполнения ремонта
(16-10-2015, 13:53)Vetka Писал(а): [ -> ]Lelik, а за сколько дней по договору вам должны сделать ремонт?
срок 70 дней. прошло почти 30% срока
Вчера позвонили и сообщили что конечный срок нашего ремонта переносится с 2го ноября до 7го декабря(!) . в связи с задержкой поставки материалов. подписывали договор 13 сентября, тогда говорилось что сроки рассчитаны с подстраховкой от всяких чп и так уже продлены. и тут такое! почти на месяц затянуть ремонт однушки 30 кв м с самыми дешёвыми материалами. что то они там мутят нехорошее((((
gaika13911,
а Вы не пробовали звонить в клиентский сервис по этому вопросу?
(16-10-2015, 15:26)alsu-sh Писал(а): [ -> ]Rrobinzon. очень странно. впервые о таком слышу... и конечно же хочется уточнить о сроках выполнения ремонта
Озвученный срок - 70 суток.
По контракту срок завершения ремонта - 6 декабря.
В субботу заглянул в квартиру - встретил двух работяг, они ставили маяки под штукатурку.
"Лед тронулся, господа присяжные председатели(с)".
(18-10-2015, 22:35)sveta_zakh Писал(а): [ -> ]gaika13911,
а Вы не пробовали звонить в клиентский сервис по этому вопросу?
пробовала, они как обычно не в курсе, отсылают к А.Диденко(ещё один менеджер по контролю качества вроде), а он трубку не берёт.
Полтора месяца на стандартный ремонт - вполне адекватный срок. все еще от количества ремонтников зависит.