Форум жителей ЖК Город Набережных

(01-02-2014, 21:57)Nike Писал(а): [ -> ]К сожалению, беру все свои хорошие слова о Бигтелекоме himki.net обратно. Инет медленнее 3G и периодически отваливается, услуги и сервис никак не улучшают, а только что меня обхамил оператор Александр (агент 277) за просьбу включить интернет по присланной платежке инет-банка.
При первой возможности сменю провайдера на обеих квартирах и рекомендую тем, кто еще не определился с выбором, выбирать НЕ Бигтелеком.

А Бигтелекому порекомендую уволить одним днем человека, отвечающего в вашей компании за клиентский сервис. Я ваш клиент, я плачу вам деньги за услуги, которые вы предоставляете посредственно, так надо хотя бы лояльность клиентов удерживать всеми правдами, чтобы подороже продаться в будущем какому-нибудь Билайну. Вы сами себя лишаете даже преданных клиентов (см. мои предыдущие посты).

(02-02-2014, 9:54)Voronin_2006 Писал(а): [ -> ]А у меня, к сожалению, ни вчера, ни сегодня так и не случилось чудо. Сегодня, правда, ошибка уже другая

(03-02-2014, 9:53)griga Писал(а): [ -> ]Возможно у Вас отключена функция со стороны банка?

(04-02-2014, 12:59)Voronin_2006 Писал(а): [ -> ]Нет, ранее оплата проходила корректно с этой же карты

(04-02-2014, 14:14)griga Писал(а): [ -> ]Можете мне в личку скинуть последние 4 цифры, что за карта (мастер или виза) и в какой день примерно пытались последний раз. Я передам админам они логи от банка посмотрят

(04-02-2014, 14:17)tuins Писал(а): [ -> ]Griga, скажите, пожалуйста, если оплатить онлайн картой, то интернет сразу включится , или надо звонить Вам в бухгалтерию ?

(04-02-2014, 12:59)Voronin_2006 Писал(а): [ -> ]Нет, ранее оплата проходила корректно с этой же карты