13-02-2013, 22:21
Я живу в Химках всю жизнь и сколько себя помню пользовалась интернетом Биг телеком. ЭТО ПРОСТО КОШМАР! Других слов у меня нет! Скорость которую они заявляют не соответствует и в часы пик серьезно падает, это во первых, во вторых у них постоянные проблемы, раз в 2 месяца интернет просто пропадает на несколько дней по тем или иным причинам. Приходится им постоянно звонить, сервис ужасный, вечером после 8 они просто не поднимают трубку, а на следующий день без зазрения совести заявляют что у них всегда есть люди которые берут трубку и этого просто не может быть!! Я уже молчу что бесплатной линии для звонков нет - приходится звонить на стационарный номер и по 20 минут ожидать ответа и тебя будут перекидывать на др специалистов. Мы давно хотели перейти на другого провайдера - но выбора не было. Сейчас УРА мы стали пользователями Билайн - интернет и телевидение. За 790 руб мы получили ТВ приставку со 100 каналами и возможностью записи, вай фай роутер, который сразу настроили и интернет. И оочень довольны, прощай Биг Телеком, будет очень печально если в ГН будет только этот провайдер ((( Когда после грозы у биг телекома полетело оборудование и интернета не было неделю, мало того что они пересчитали какие то копейки, так слетевшие настройки роутера они предложили восстановить за отельную плату! В общем это просто кошмар, сервис никакой.
))